Bokningsvillkor
För att din upplevelse ska bli så smidig som möjligt ber jag dig att läsa igenom mina bokningsvillkor innan du bokar en tid.
Avbokning
Avbokning eller ombokning måste ske senast 48h före bokad tid.
Vid avbokning senare än detta eller utebliven närvaro debiteras hela beloppet.
Avbokning sker alltid via länken du får i bokningsbekräftelsen eller ditt konto hos Bokadirekt.
Ankomst
Var vänlig och kom i tid till din bokade tid.
Vid försening kan din behandling kortas ned eller behöva avbokas, med full debitering som följd.
Om du är osäker på adress eller annan information, vänligen kontakta mig i god tid.
Betalning
Betalning sker via Bokadirekts olika betallösningar eller på plats genom Swish.
Hälsoformulär
Varje ny klient måste fylla i ett hälsoformulär innan första mötet som skickas ut via mail.
Jag förbehåller mig rätten att avstå från att utföra en behandling om det finns skäl som utgör en risk.
Personligt ansvar vid rådgivning
Tjänsterna jag erbjuder bygger på rådgivning och vägledning för att stödja din personliga och själsliga utveckling.
Alla beslut och åtgärder som du väljer att vidta baserat på rådgivningen är ditt eget ansvar. Jag kan inte hållas ansvarig för eventuella konsekvenser, resultat eller uteblivna resultat av de val du gör efter sessionerna.
Rådgivningen är stödjande och informativ och ersätter inte professionell medicinsk, juridisk eller finansiell rådgivning om det krävs.
Personligt ansvar vid kroppsbaserade behandlingar
Behandlingarna är utformade för att främja välmående och avslappning och ersätter inte medicinsk vård.
Informera alltid om eventuella medicinska tillstånd, skador eller annan relevant och viktig information. Jag kan inte hållas ansvarig för negativa reaktioner som beror på utebliven eller felaktig information från dig som kund.
Du som kund ansvarar för att söka professionell medicinsk vård vid behov.
Personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och används endast för att hantera din bokning samt dokumenteras i mitt journalsystem för att säkerställa bästa möjliga service och kvalitet på mina behandlingar.
Informationen i journalsystemet används endast av mig och delas inte med någon annan.
Läs mer om företagets integritetspolicy här.
Kontakt
Om du har frågor eller behöver hjälp med din bokning vänligen kontakta mig.
E-post: matilda@coachera.se